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明光市人民醫(yī)院優(yōu)化門診流程高效服務(wù)患者

作者: 明創(chuàng)智元
發(fā)布于: 2020-08-25 00:00
閱讀: 9
分類: 行業(yè)資訊

      近日,明光市人民醫(yī)院新版叫號系統(tǒng)上線啦!先簽到,后就診!只需輕輕一刷,讓排隊就診更高效、更便捷!

 

對患者

      現(xiàn)在,新的叫號系統(tǒng)很好的解決了這個問題,患者及家屬自助簽到,系統(tǒng)會對已簽到的按照掛號順序依次叫號,既讓患者能在相對快的時間內(nèi)輪到就診,也不用擔(dān)心別過號的、復(fù)診的“插隊”現(xiàn)象。

      在簽到后,會提示您所在序號,并告知您前面有幾位患者在等待,讓您可以合理的安排時間,如有幫助家人掛號的情況,您只需掛完號,先不簽到,充分安排兩邊時間,避免了過號的情況。

對醫(yī)務(wù)人員

     新的叫號系統(tǒng)減少了醫(yī)生叫號后患者不在的現(xiàn)象,患者安心在等候區(qū),為就醫(yī)創(chuàng)造安靜的工作環(huán)境,更好的為患者服務(wù);另一方面也減少了導(dǎo)醫(yī)人員反復(fù)進(jìn)行過號、回診操作和反復(fù)解釋的工作,讓導(dǎo)醫(yī)有更多的時間巡視候診病人,這也體現(xiàn)了建德醫(yī)院對病人的人文關(guān)懷,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。

     目前,新的叫號系統(tǒng)已在明光市人民醫(yī)院門診各診區(qū)運(yùn)行使用,醫(yī)院將繼續(xù)完善信息化建設(shè),打造智慧型醫(yī)院,讓患者就醫(yī)更便捷,不斷提升群眾就醫(yī)獲得感!

 

 

 

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